Handelsvilkår

Lokalo drives af Lokalo ApS, CVR 46711165, Hollingstedvej 30, 6400 Sønderborg, Danmark. Kontakt: kontakt@lokalo.live / 20 75 57 95.

Lokalo er en markedsplads, der formidler kontakt og booking mellem lejer og udlejer. Lejeaftalen indgås direkte mellem lejer og udlejer. Lokalo er ikke part i lejeaftalen og er ikke ansvarlig for lokalets stand, adgang eller udlejerens opfyldelse af aftalen.

Inden du gennemfører bookingen, ser du lokalet, datoen, tidsrummet, antal gæster, det samlede beløb inkl. moms og et eventuelt depositum. Når du trykker på betalingsknappen, påtager du dig en betalingsforpligtelse. Bookingen er bindende, når betalingen er gennemført og bookingen bekræftet i systemet. Bekræftelsen og alle detaljer findes altid under "Min konto".

Så snart betalingen er gennemført, sender vi automatisk en bekræftelse pr. e-mail til den adresse, du har opgivet. Mailen indeholder lokale, adresse, dato, tidsrum, antal gæster, det betalte beløb, et eventuelt depositum, dit bookingnummer og et direkte link til bookingen. Udlejeren får samtidig besked om bookingen med dine kontaktoplysninger. Modtager du ikke mailen, kan du altid se bekræftelsen under "Min konto" eller kontakte os.

Den viste pris er udlejerens samlede pris inkl. moms, hvor udlejeren er momsregistreret. Der lægges ingen gebyrer oveni din pris: Lokalo modtager 10 % af bookingbeløbet, som fratrækkes udlejerens udbetaling. Se priser.

Betaling sker med betalingskort gennem vores betalingsudbyder Stripe. Kortoplysninger indtastes hos Stripe og gemmes ikke hos Lokalo. Betaling foregår i danske kroner.

Nogle lokaler kræver depositum. Depositum lægges ikke oveni lejen som en betaling: beløbet reserveres på dit kort kort tid før arrangementet og hæves kun, hvis udlejeren inden for 24 timer efter arrangementet melder en dokumenteret skade. Melder udlejeren ingen skade, frigives reservationen automatisk. Lokalo tager ikke gebyr af depositum. Er I uenige om en skade, kan du klage til Lokalo, jf. punkt 10.

Udlejerens afbestillings- og bookingbetingelser fremgår af det enkelte lokale og er en del af aftalen. Ved aflysning fra udlejerens side får lejeren det betalte beløb tilbage. Ændringer aftales via beskedfunktionen og bekræftes af udlejeren.

Ved leje af lokale til en bestemt dato gælder forbrugeraftalelovens undtagelse for tjenesteydelser på en fastsat dato — der er derfor normalt ikke 14 dages fortrydelsesret. Afbestilling følger i stedet udlejerens vilkår, som du ser inden du betaler.

Udlejere og lejere er selv ansvarlige for tekst, billeder, beskeder og bedømmelser, de lægger op. Indhold må ikke være ulovligt, vildledende, krænkende eller indeholde andres personoplysninger uden grundlag. Alle nye lokaler gennemgås og godkendes af Lokalo, inden de bliver offentlige, og vi kan fjerne indhold eller lukke konti ved misbrug. Mener du, at et opslag eller en bedømmelse er ulovlig, kan du skrive til os på adressen i punkt 10.

Lejeren er ansvarlig for skader forårsaget under lejeperioden. Udlejeren er ansvarlig for, at lokalet er lovligt at anvende til det oplyste formål, og at oplysninger og billeder er korrekte. Lokalo kan afvise eller fjerne lokaler og konti ved misbrug eller urigtige oplysninger.

Klager sendes til kontakt@lokalo.live. Forbrugere kan klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Tvister afgøres efter dansk ret ved danske domstole.

Vilkårene er senest opdateret den 14. september 2026.